退款政策

FIORI JEWELS 的所有交易均为最终交易。我们不因个人喜好改变而受理退货或换货。

若商品到货时存在瑕疵、破损或与描述有实质出入，你的权利不受影响；依阿联酋适用法律不可排除的法定权利同样不受影响。若作品到货时存在瑕疵或与描述不符，请立即联系我们，并在寄回任何物品之前先行联系，我们会视情况以维修、更换或退款为你妥善处理。

订制、专属定制、刻字与个性化作品 — 包括我们的天然钻石系列 Real & Rare — 在任何情况下均属最终交易，除非存在瑕疵或与描述不符。

每件 Fiori 作品均在我们的工艺保修范围内，并享终身免费改圈、清洗，以及我们的终身钻石升级服务。如需安排瑕疵检验或任何售后服务，请通过 WhatsApp（+971 55 434 3650）或发送邮件至 contact@fiorijewels.com 联系我们。