配送
配送与交付
每一件 Fiori 作品都由人手包装、悉心寄出。下单之后,你可以这样期待。
阿联酋境内配送
我们配送至阿联酋各地。如需支付配送费用,会在结账付款前计算并显示。现货订单大多在 2–4 个工作日内送达。
结账后你会立即收到订单确认邮件,作品一经寄出,我们便会发送物流追踪链接。
你的订单如何寄出
每件作品都全额投保寄送,签收时需要本人签名。没有签名,任何东西都不会转手——这一小步,让珍贵之物从展厅安然抵达你家门口。
订制与专属定制
有些东西值得等待。订制与专属定制作品专为你而作,因此需要更长时间,通常为 2–4 周。我们会在动工前确认具体时间表,并在作品成形的过程中随时告知进度。
到展厅自取
更想亲自来取?欢迎到我们任意一家迪拜展厅提货,每日 10:00–22:00 营业。
- DIFC
- Gold & Diamond Park,1 号楼
- Gold & Diamond Park,4 号楼
告诉我们你何时到店,我们会提前备好你的作品。
国际配送
阿联酋以外地区可另行安排配送,需另收费用。请通过 WhatsApp 告知目的地,我们会确认时间与费用。目的地国家的任何关税、税费或清关费用由客户承担。
退货
所有交易均为最终交易——我们无法因个人喜好改变而受理退货或换货。若作品到货时存在瑕疵或与描述不符,请立即联系我们,我们会为你妥善处理。完整说明请见退货与换货页面。
还有疑问?
我们一直都在,也更希望你开口问。
WhatsApp +971 55 434 3650
邮箱 contact@fiorijewels.com
电话 +971 55 434 3650
几个常见问题
配送费用是多少?
配送费用会根据你的订单与目的地计算,并在结账付款前显示。你也可以选择到任一迪拜展厅自取。
我的订单多久能到?
现货作品约 2–4 个工作日送达。订制与专属定制作品需要更久,通常 2–4 周,我们会在动工前确认具体时间表。
我可以退货吗?
所有交易均为最终交易,因此无法因个人喜好改变而受理退货或换货。若作品到货时存在瑕疵或与描述不符,请联系我们,我们会为你妥善处理。此外,每件 Fiori 作品均享终身免费改圈、清洗,以及我们的终身钻石升级服务。
支持哪些付款方式?
Tabby、Tamara,以及各大主流银行卡。
你们寄送到阿联酋以外吗?
可以,需另行安排并另收费用。请通过 WhatsApp 联系我们确认细节。目的地的关税或税费由客户承担。