Политика возврата средств

Все продажи в FIORI JEWELS окончательны. Мы не принимаем возврат или обмен по причине изменения решения.

Это не затрагивает ваши права, если изделие пришло с дефектом, повреждением или существенно не соответствует описанию, а также законные права, от которых нельзя отказаться по применимому праву ОАЭ. Если украшение пришло с дефектом или не соответствует описанию, свяжитесь с нами сразу и до того, как что-либо отправлять обратно, — мы всё исправим ремонтом, заменой или возвратом средств, смотря что уместнее.

Изделия на заказ, индивидуальные, с гравировкой и персонализацией — включая нашу линию природных бриллиантов Real & Rare — во всех случаях не подлежат возврату, кроме случаев дефекта или несоответствия описанию.

Каждое украшение Fiori покрыто нашей гарантией качества изготовления и идёт с бесплатной пожизненной корректировкой размера, чисткой и нашей пожизненной программой обмена бриллианта. Чтобы договориться о проверке дефекта или любом послепродажном обслуживании, напишите нам в WhatsApp (+971 55 434 3650) или на contact@fiorijewels.com.