Entrega
Entrega e envio
Cada peça Fiori é embalada à mão e enviada com cuidado. Veja o que acontece depois que seu pedido é feito.
Entrega em todos os EAU
Entregamos em todos os Emirados. Qualquer taxa de entrega aplicável é calculada e exibida no checkout antes do pagamento. A maioria dos pedidos em estoque chega em 2 a 4 dias úteis.
Você recebe a confirmação do pedido por e-mail assim que finaliza a compra e um link de rastreio no momento em que sua peça é despachada.
Como seu pedido é enviado
Cada peça viaja totalmente segurada e exige assinatura na entrega. Nada muda de mãos sem ela — um pequeno passo que mantém algo precioso protegido do nosso showroom até a sua porta.
Sob encomenda e sob medida
Algumas coisas valem a espera. Peças sob encomenda e sob medida são criadas para você, por isso levam um pouco mais de tempo, normalmente 2 a 4 semanas. Confirmamos o prazo exato antes de começar e mantemos você informado enquanto sua peça ganha vida.
Retirada no showroom
Prefere retirar pessoalmente? Você pode buscar seu pedido em qualquer um dos nossos showrooms em Dubai, abertos todos os dias, das 10h às 22h.
- DIFC
- Gold & Diamond Park, Prédio 1
- Gold & Diamond Park, Prédio 4
Avise quando vier e deixaremos sua peça pronta.
Envio internacional
Enviamos para fora dos EAU mediante combinação e com custo adicional. Fale com a gente no WhatsApp informando o destino e confirmamos prazo e valor. Impostos, taxas ou tarifas alfandegárias no país de destino são de responsabilidade do cliente.
Devoluções
Todas as vendas são finais — não conseguimos aceitar devoluções ou trocas por desistência. Se uma peça chegar com defeito ou diferente do descrito, fale com a gente imediatamente e resolvemos. Veja nossa página de Devoluções e trocas para todos os detalhes.
Dúvidas?
Estamos aqui — e preferimos que você pergunte.
WhatsApp +971 55 434 3650
E-mail contact@fiorijewels.com
Telefone +971 55 434 3650
Algumas perguntas frequentes
Quanto custa a entrega?
A taxa de entrega é calculada conforme seu pedido e destino e exibida no checkout antes do pagamento. Você também pode retirar em qualquer showroom em Dubai.
Em quanto tempo meu pedido chega?
Peças em estoque chegam em cerca de 2 a 4 dias úteis. Peças sob encomenda e sob medida levam mais tempo, normalmente 2 a 4 semanas, e confirmamos o prazo exato antes de começar.
Posso devolver meu pedido?
Todas as vendas são finais, então não conseguimos aceitar devoluções ou trocas por desistência. Se a peça chegar com defeito ou diferente do descrito, fale com a gente e resolvemos. Toda peça Fiori também inclui ajuste de tamanho e limpeza gratuitos para sempre, além do nosso Upgrade de Diamante Vitalício.
Quais são as formas de pagamento?
Tabby, Tamara e todos os principais cartões.
Vocês enviam para fora dos EAU?
Enviamos, mediante combinação e com custo adicional. Fale com a gente no WhatsApp e confirmamos os detalhes. Tarifas alfandegárias ou impostos no destino são de responsabilidade do cliente.
