Refund policy

همهٔ فروش‌ها در FIORI JEWELS قطعی است. بازگرداندن یا تعویض به دلیل تغییر نظر را نمی‌پذیریم.

این موضوع حقوق شما را در صورتی که کالایی معیوب، آسیب‌دیده یا به‌طور اساسی متفاوت با توضیحات برسد، و نیز حقوق قانونی‌ای را که بر اساس قوانین جاری امارات قابل سلب نیستند، خدشه‌دار نمی‌کند. اگر قطعه‌ای معیوب یا متفاوت با توضیحات رسید، لطفاً پیش از پس‌فرستادن هر چیزی بی‌درنگ با ما تماس بگیرید تا با تعمیر، تعویض یا بازپرداخت، هرکدام که مناسب باشد، جبران کنیم.

قطعات سفارشی، اختصاصی، حکاکی‌شده و شخصی‌سازی‌شده — از جمله خط الماس طبیعی ما Real & Rare — در همهٔ موارد فروش قطعی به شمار می‌روند، مگر آنکه معیوب یا متفاوت با توضیحات باشند.

هر قطعهٔ Fiori تحت پوشش ضمانت ساخت ماست و با تغییر سایز و تمیزکاری رایگان مادام‌العمر و برنامهٔ ارتقای الماس مادام‌العمر ما همراه است. برای هماهنگی بررسی قطعهٔ معیوب یا هر خدمت پس از فروش، در WhatsApp (+971 55 434 3650) یا با ایمیل contact@fiorijewels.com با ما تماس بگیرید.