ارسال

ارسال و تحویل

هر قطعهٔ Fiori با دست بسته‌بندی و با دقت فرستاده می‌شود. پس از ثبت سفارش، این‌گونه پیش می‌رود.

تحویل در سراسر امارات

ما به همه‌جای امارات ارسال می‌کنیم. هزینهٔ ارسال، در صورت وجود، پیش از پرداخت در صفحهٔ تسویه محاسبه و نمایش داده می‌شود. بیشتر سفارش‌های موجود در انبار ظرف 2 تا 4 روز کاری می‌رسند.

بلافاصله پس از تسویه، تأیید سفارش را از طریق ایمیل دریافت می‌کنید و به‌محض ارسال قطعه، لینک رهگیری برایتان فرستاده می‌شود.

سفارش شما چگونه ارسال می‌شود

هر قطعه با بیمهٔ کامل سفر می‌کند و تحویل آن نیازمند امضاست. هیچ‌چیز بدون امضا دست‌به‌دست نمی‌شود — گامی کوچک که چیزی گران‌بها را از نمایشگاه ما تا در خانهٔ شما ایمن نگه می‌دارد.

ساخت سفارشی و اختصاصی

بعضی چیزها ارزش انتظار را دارند. قطعات سفارشی و اختصاصی برای شما ساخته می‌شوند، پس کمی بیشتر زمان می‌برند، معمولاً 2 تا 4 هفته. زمان‌بندی دقیق را پیش از شروع تأیید می‌کنیم و در طول ساخت شما را در جریان می‌گذاریم.

تحویل حضوری از نمایشگاه

ترجیح می‌دهید حضوری تحویل بگیرید؟ می‌توانید سفارشتان را از هر یک از نمایشگاه‌های ما در دبی بگیرید؛ هر روز از ساعت 10 صبح تا 10 شب باز هستند.

  • DIFC
  • Gold & Diamond Park، ساختمان 1
  • Gold & Diamond Park، ساختمان 4

زمان آمدنتان را به ما بگویید تا قطعه‌تان آماده باشد.

ارسال بین‌المللی

خارج از امارات را با هماهنگی قبلی و با هزینهٔ جداگانه ارسال می‌کنیم. مقصدتان را در WhatsApp برای ما بنویسید تا زمان و هزینه را تأیید کنیم. هرگونه عوارض، مالیات یا هزینهٔ گمرکی در کشور مقصد بر عهدهٔ مشتری است.

بازگرداندن

همهٔ فروش‌ها قطعی است — بازگرداندن یا تعویض به دلیل تغییر نظر امکان‌پذیر نیست. اگر قطعه‌ای معیوب یا متفاوت با توضیحات به دستتان رسید، بی‌درنگ با ما تماس بگیرید تا جبران کنیم. برای جزئیات کامل صفحهٔ بازگرداندن و تعویض را ببینید.

پرسشی دارید؟

ما این‌جاییم و ترجیح می‌دهیم بپرسید.

WhatsApp +971 55 434 3650
ایمیل contact@fiorijewels.com
تماس +971 55 434 3650

چند پرسش پرتکرار

هزینهٔ ارسال چقدر است؟

هزینهٔ ارسال بر اساس سفارش و مقصد شما محاسبه و پیش از پرداخت در صفحهٔ تسویه نمایش داده می‌شود. همچنین می‌توانید از هر نمایشگاه ما در دبی حضوری تحویل بگیرید.

سفارشم چه زمانی می‌رسد؟

قطعات موجود در انبار حدود 2 تا 4 روز کاری به دستتان می‌رسند. قطعات سفارشی و اختصاصی بیشتر طول می‌کشند، معمولاً 2 تا 4 هفته، و زمان‌بندی دقیق را پیش از شروع تأیید می‌کنیم.

می‌توانم سفارشم را برگردانم؟

همهٔ فروش‌ها قطعی است، بنابراین بازگرداندن یا تعویض به دلیل تغییر نظر ممکن نیست. اگر قطعه‌ای معیوب یا متفاوت با توضیحات رسید، با ما تماس بگیرید تا جبران کنیم. هر قطعهٔ Fiori همچنین با تغییر سایز و تمیزکاری رایگان مادام‌العمر و برنامهٔ ارتقای الماس مادام‌العمر ما همراه است.

چگونه می‌توانم پرداخت کنم؟

Tabby، Tamara و همهٔ کارت‌های اصلی.

خارج از امارات هم ارسال می‌کنید؟

بله، با هماهنگی قبلی و با هزینهٔ جداگانه. در WhatsApp برای ما بنویسید تا جزئیات را تأیید کنیم. عوارض گمرکی یا مالیات مقصد بر عهدهٔ مشتری است.