Versand

Versand & Lieferung

Jedes Fiori-Stück wird von Hand verpackt und sorgfältig versandt. Das erwartet Sie, sobald Ihre Bestellung aufgegeben ist.

Lieferung in den gesamten VAE

Wir liefern überall in den Emiraten. Etwaige Versandkosten werden berechnet und vor der Zahlung an der Kasse angezeigt. Die meisten vorrätigen Bestellungen treffen innerhalb von 2–4 Werktagen ein.

Direkt nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail und, sobald Ihr Stück versandt wird, einen Sendungsverfolgungslink.

So wird Ihre Bestellung versandt

Jedes Stück reist vollständig versichert und wird nur gegen Unterschrift übergeben. Nichts wechselt ohne sie den Besitzer – ein kleiner Schritt, der etwas Kostbares von unserem Showroom bis an Ihre Tür schützt.

Anfertigung auf Bestellung & Maßarbeit

Manches ist das Warten wert. Stücke auf Bestellung und Maßanfertigungen entstehen eigens für Sie und brauchen daher etwas länger, in der Regel 2–4 Wochen. Wir bestätigen den genauen Zeitplan, bevor wir beginnen, und halten Sie auf dem Laufenden, während Ihr Stück entsteht.

Abholung im Showroom

Lieber persönlich abholen? Sie können Ihre Bestellung in jedem unserer Showrooms in Dubai abholen, täglich von 10 bis 22 Uhr geöffnet.

  • DIFC
  • Gold & Diamond Park, Gebäude 1
  • Gold & Diamond Park, Gebäude 4

Sagen Sie uns Bescheid, wann Sie kommen – Ihr Stück liegt dann bereit.

Internationaler Versand

Wir versenden nach Absprache auch außerhalb der VAE, gegen Aufpreis. Schreiben Sie uns auf WhatsApp mit Ihrem Zielort, dann bestätigen wir Zeit und Kosten. Zölle, Steuern und Abgaben im Bestimmungsland trägt die Kundin bzw. der Kunde.

Rückgabe

Alle Verkäufe sind endgültig – bei Nichtgefallen können wir keine Rückgabe oder keinen Umtausch annehmen. Sollte ein Stück beschädigt oder nicht wie beschrieben ankommen, melden Sie sich sofort, und wir bringen es in Ordnung. Alle Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite Rückgabe & Umtausch.

Fragen?

Wir sind da – und uns ist lieber, Sie fragen.

WhatsApp +971 55 434 3650
E-Mail contact@fiorijewels.com
Telefon +971 55 434 3650

Ein paar häufige Fragen

Was kostet die Lieferung?

Ihre Versandkosten werden anhand von Bestellung und Zielort berechnet und vor der Zahlung an der Kasse angezeigt. Sie können auch in jedem Showroom in Dubai abholen.

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?

Vorrätige Stücke erreichen Sie in etwa 2–4 Werktagen. Stücke auf Bestellung und Maßanfertigungen dauern länger, meist 2–4 Wochen; den genauen Zeitplan bestätigen wir vor Beginn.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Alle Verkäufe sind endgültig, daher können wir bei Nichtgefallen keine Rückgabe oder keinen Umtausch annehmen. Kommt ein Stück beschädigt oder nicht wie beschrieben an, melden Sie sich, und wir bringen es in Ordnung. Zu jedem Fiori-Stück gehören außerdem lebenslanges kostenloses Ändern der Größe, kostenlose Reinigung und unser lebenslanges Diamant-Upgrade.

Wie kann ich bezahlen?

Tabby, Tamara und alle gängigen Karten.

Versenden Sie auch außerhalb der VAE?

Ja, nach Absprache und gegen Aufpreis. Schreiben Sie uns auf WhatsApp, dann klären wir die Einzelheiten. Zölle oder Steuern am Bestimmungsort trägt die Kundin bzw. der Kunde.