Kundenservice

Kostenlose Größenanpassung und Reinigung

Fiori Jewels garantiert bei jedem Kauf eine lebenslange Betreuung, damit Sie mit Ihrem Schmuck rundum zufrieden sind. Wir passen die Größe an und reinigen Ihr Stück jederzeit kostenlos — ein Schmuckleben lang.

Lebenslanges Diamant-Upgrade-Programm

Wann immer Sie ein Schmuckstück bei Fiori Jewels kaufen, können Sie Ihren Diamantschmuck gegen einen größeren und besseren Diamanten eintauschen — zum jeweiligen Marktwert.

Diamant-Tauschprogramm

Sie besitzen einen abgebauten Diamanten und wünschen sich einen laborgezüchteten von Fiori Jewels? Bringen Sie Ihren abgebauten Diamanten in eine unserer Filialen und tauschen Sie ihn gegen einen laborgezüchteten. Das Diamant-Tauschprogramm von Fiori ermöglicht Ihnen einen größeren, strahlenderen und umweltfreundlichen
Diamanten, bei dem keine Frage zur Herkunft offenbleibt. Dem eingetauschten Diamanten muss sein Originalzertifikat beiliegen. Kommen Sie gern mit Ihrem abgebauten Diamanten in einen unserer Showrooms, um die nächsten Schritte mit unserem Team zu besprechen.

Versandkostenfrei

Fiori Jewels liefert alle Bestellungen innerhalb der V.A.E. versandkostenfrei. Für alle internationalen Bestellungen bieten wir vergünstigten Versand an.

Schmuck nach Maß

Fiori Jewels fertigt für Sie ein individuelles, einzigartiges Design. Wir können Schmuck auch mit farbigen Diamanten oder besonderen Edelsteinen anfertigen. Für ein Angebot zu Ihrer Maßanfertigung besuchen Sie Individualisieren oder schreiben Sie uns an contact@fiorijewels.com.

Internationale Bestellungen

Wir bieten unsere einzigartigen Schmuckstücke Kundinnen und Kunden weltweit an, mit vergünstigten Versandkosten für alle internationalen Bestellungen. Zölle und Steuern werden von den Behörden des Bestimmungslandes in tatsächlicher Höhe erhoben.

Geschenkgutscheine

Fiori Jewels bietet Geschenkgutscheine über 500 und 1000 AED an. Bitte kontaktieren Sie uns oder besuchen Sie einen unserer Showrooms, um einen Gutschein zu erwerben. Geschenkgutscheine können nicht in bar ausgezahlt werden. Ein nicht genutzter Restbetrag bleibt für künftige Einkäufe erhalten.