الشحن

التوصيل داخل الإمارات

نوصّل إلى كل مكان في الإمارات. تُحتسب رسوم التوصيل — إن وُجدت — وتظهر عند إتمام الشراء قبل الدفع. تصل معظم الطلبات المتوفّرة خلال 2–4 أيام عمل.

ستصلك رسالة تأكيد الطلب بالبريد الإلكتروني فور إتمام الشراء، ورابط تتبّع لحظة إرسال قطعتك.

كيف تُرسَل طلبيتك

تُشحن كل قطعة مؤمّنة بالكامل وتتطلّب توقيعاً عند الاستلام. لا شيء ينتقل من يد إلى يد دون توقيع — خطوة صغيرة تحفظ شيئاً ثميناً من صالة عرضنا حتى باب منزلك.

التصنيع حسب الطلب والقطع الخاصة

بعض الأشياء تستحق الانتظار. القطع المصنوعة حسب الطلب والقطع الخاصة تُصنع من أجلك، لذا تستغرق وقتاً أطول، عادةً 2–4 أسابيع. نؤكّد لك الجدول الزمني الدقيق قبل أن نبدأ، ونطلعك أولاً بأول على مراحل تنفيذ قطعتك.

الاستلام من صالة العرض

تفضّل الاستلام شخصياً؟ يسعدنا أن تستلم طلبك من أي من صالات عرضنا في دبي، وهي مفتوحة يومياً من 10 صباحاً حتى 10 مساءً.

• مركز دبي المالي العالمي
• غولد آند دايموند بارك، المبنى 1
• غولد آند دايموند بارك، المبنى 4

أخبرنا بموعد قدومك وسنجهّز قطعتك.

الشحن الدولي

نشحن خارج الإمارات بالتنسيق المسبق ومقابل رسوم إضافية. راسلنا على واتساب وأخبرنا بوجهتك، وسنؤكّد لك المدة والتكلفة. أي رسوم جمركية أو ضرائب في بلد الوجهة تقع على عاتق العميل.

الإرجاع

جميع المبيعات نهائية — لا يمكننا قبول الإرجاع أو الاستبدال بسبب تغيّر الرأي. إذا وصلت القطعة معيبة أو مخالفة للوصف، تواصل معنا فوراً وسنصلح الأمر. راجع صفحة الإرجاع والاستبدال للتفاصيل الكاملة.

أسئلة؟

نحن هنا، ونفضّل أن تسأل.

واتساب +971 55 434 3650
البريد الإلكتروني contact@fiorijewels.com
الهاتف +971 55 434 3650