خدمة العملاء

ضبط المقاس والتنظيف مجانًا

تضمن Fiori Jewels رعاية مدى الحياة مع كل عملية شراء، بما يحقّق رضاك التام عن قطعتك. سنعدّل المقاس وننظّف قطعتك مجانًا في كل مرة، طوال عمر القطعة.

برنامج ترقية الألماس مدى الحياة

عند شرائك أي قطعة من Fiori Jewels، يمكنك ترقية ألماس القطعة إلى ألماسة أكبر وأفضل، وفق قيمة السوق.

برنامج استبدال الألماس

لديك ألماسة مستخرجة من منجم وتريد ألماسة مُنمّاة في المختبر من Fiori Jewels؟ أحضر ألماستك المستخرجة إلى أحد فروعنا لترقيتها إلى ألماسة مُنمّاة في المختبر. سيتيح لك برنامج استبدال الألماس من Fiori الحصول على ألماسة أكبر وأكثر بريقًا وصديقة للبيئة،
لا يبقى معها أي سؤال عن منشئها. ويجب أن تكون الألماسة المستبدَلة مرفقة بشهادتها الأصلية. تفضّل بزيارة إحدى صالات عرضنا ومعك ألماستك المستخرجة لمناقشة الخطوات التالية مع فريقنا.

شحن مجاني

توفّر Fiori Jewels شحنًا مجانيًا على جميع الطلبات داخل الإمارات. كما نوفّر أسعار شحن مخفّضة لجميع الطلبات الدولية.

مجوهرات حسب الطلب

تستطيع Fiori Jewels تصميم قطعة فريدة خصيصًا لك. ويمكننا أيضًا صنع مجوهرات بألماس ملوّن أو أحجار كريمة نادرة. للحصول على عرض سعر لطلبك الخاص، تفضّل بزيارة التصميم الخاص أو راسلنا على contact@fiorijewels.com.

الطلبات الدولية

نقدّم قطعنا الفريدة لعملائنا حول العالم، بأسعار شحن مخفّضة على جميع الطلبات الدولية. وتُحصَّل الرسوم والضرائب الدولية بقيمتها الفعلية من قِبل سلطات بلد الوجهة.

قسائم الهدايا

تقدّم Fiori Jewels قسائم هدايا بقيمة 500 و1000 درهم. يُرجى التواصل معنا أو زيارة إحدى صالات عرضنا لشراء قسيمة. ولا يمكن استبدال قسائم الهدايا نقدًا. وأي مبلغ غير مستخدَم يُحفظ لعمليات شراء لاحقة.